Logga in på atlasbet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Atlasbet när jag bara har min mobil och vill göra det snabbt?

Öppna Atlasbet i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv din e-post eller ditt användarnamn och lösenord. Om sidan ber om extra kontroll följer du stegen för 2fa innan du kommer in.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt Atlasbet-konto?

Tryck på länken för “Glömt lösenord” på inloggningssidan och välj återställning via e-post. Byt till ett nytt lösenord direkt när länken kommer och logga in igen.

Jag skriver rätt uppgifter men inloggningen misslyckas ändå, vad brukar det bero på på Atlasbet?

Kontrollera att du inte har mellanslag i slutet och att tangentbordet inte ändrar tecken automatiskt. Fungerar det inte, rensa cookies i webbläsaren och försök igen.

Kan jag logga in på Atlasbet med BankID, eller måste jag använda e-post och lösenord?

Atlasbet kan kräva e-post och lösenord för inloggning även om verifiering sker på andra sätt. Om BankID visas som alternativ i kassan eller kontot följer du bara den metoden där den dyker upp.

Vad gör jag om Atlasbet säger att mitt konto är låst eller spärrat när jag försöker logga in?

Det händer efter för många felaktiga försök eller när en säkerhetskontroll triggas. Vänta den angivna tiden om den visas, annars kontaktar du supporten och ber dem låsa upp kontot efter att du har bekräftat din identitet.

Kan jag vara inloggad på Atlasbet på två enheter samtidigt, till exempel dator och mobil?

Du kan logga in på flera enheter, men Atlasbet kan logga ut en session om systemet ser en säkerhetsrisk. Om du får problem, logga ut överallt i kontoinställningarna och logga in på nytt på den enhet du använder.